絕大部分的客戶曾表示，很滿意我們提供的無間斷支援，支援團隊回應十分迅速；也不時提供系統支援和維護，協助他們應對日常運作上的挑戰。
我們客戶服務團隊設有專人跟進客戶的查詢，客戶可以直接聯繫我們，而非使用熱線。
我們甚為著重用戶體驗，為了提供更優質的服務、改善用戶體驗，我們積極尋求與客戶溝通，透過不同方式，與客戶緊密聯繫。
例如，我們的每年都透過訪問、問卷調查和聚焦小組（focus group），聽取客戶使用我們產品和服務意見，不斷強化產品及服務。
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