GenAI生成式人工智能應用近年愈趨普及，香港金管局向銀行發通告提出額外原則。
額外原則冀望銀行在面向客戶的服務採用GenAI時，採取適當的消費者保障措施。
額外原則包括：銀行應在GenAI應用的早期階段採用「人在環中」原則（human-in-the-loop），即在決策過程中適時作出人為干預，不會由GenAI自主運作。
這可以確保GenAI模型產生的結果，不會出現不正確或有所偏頗的結果。
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