強積金電子平台「積金易」（eMPF）早前被指系統出錯，包括強積金供款紀錄消失。
積金局主席劉麥嘉軒發表網誌回應指，有人指稱使用「積金易」後強積金供款「不翼而飛」，這說法並非事實，只是個別僱主及計劃成員未完全熟習使用「積金易」的電子功能。
她解釋，例如供款時輸入的資料不完整或未完全符合系統的要求，會導致供款未能及時顯示於平台上用戶頁面。
積金局稱，「積金易」團隊已個別就每宗個案跟進，並採取額外措施以回應情況，竭力協助用家掌握使用平台的方法。
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